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《今日简史》:未来15年,大部分人都将失业?

  42 岁的尤瓦尔·赫拉利,原本是在耶路撒冷用希伯来语教历史的大学教授,38 岁出版了《人类简史》一炮而红,变成了如今全世界最畅销的历史学家。
 
  《人类简史》考察了过去 50 万年来,人类为什么能在进化中胜出、主宰地球,他的新作《今日简史》则发问,如今人类是否终于碰上了进化的对手——人工智能?“自由意志”是一种自欺欺人的迷思吗?再过 15 年,我们都会失业吗?平庸的人类将要被机器人淘汰吗?世界将会分裂为一小撮“超人”和绝大部分“废人”吗?
 
  尤瓦尔说,“我不是预言家,我只是给大家指出历史的可能性,希望一旦危机真的降临,我们已经做好了准备。”
 
  未来 15 年,大部分人都会失业
 
  人工智能带来的,是我们这个时代最大的革命。我们已经深陷其漩涡之中。
 
  其实人工智能(Artificial Intelligence,以下简称 AI)是突然之间火起来的。2013 年,AI 还只是科幻小说里的东西,只有硅谷的科学家才关心,5 年之后,人人都在谈论 AI。
 
  我最早接触到 AI 的议题,是 2011 年底。那时我在写《人类简史》的最后几章,之后就开始关注 AI。
 
  我觉得 AI 最有意思和最震撼的,是它具备的能力。它不再是一台简单的电脑,它能够自己学习、自己适应,我们人类没有告诉它的事情,它也可以自己掌握。
 
  最好的例子就是 AlphaGo 从零开始自学掌握了围棋,还打败了世界冠军李世石。
 
  可能很多人还有一种优越感,觉得有些事情只有人类可以做,电脑做不了。但是突然之间,很多事情电脑也可以做了。电脑现在可以作曲,可以写诗,可以做直播。
 
  长远来看,没有任何一种工作是安全的、绝对不会被 AI 替代的。
 
  牛津大学的一项调查表明,15 年内,将近一半的工作都会消失。
 
  不过短期来看,有一些工作还是要比其他工作安全。
 
  拿医生和护士来举例。一般人可能认为,医生的重要性远远高于护士,医生不容易被替代。但实际情况恰好相反。
 
  很多医生,每天工作的主要内容其实就是处理数据。你去看医生,告诉他哪里哪里不舒服,这都是数据。医生会问你,发烧吗?呕吐吗?有这样那样的感觉吗?再让你去做一些检查,比如血常规、尿常规,这是更多的数据。
 
  医生拿到所有这些数据之后,参考既成的案例和模式,作出诊断结论:你可能得了什么什么病。然后给你开出一张药方。
 
  整个过程,谈不上什么发挥创造性,却恰好都是 AI 最擅长做的事:输入数据,快速分析,识别模式,进行诊断,输出结论。
 
  但是护士的工作内容就复杂得多了。护士需要更换你的绷带,需要给一个嚎啕大哭的 5 岁小男孩打针。为了做好这些工作,护士需要掌握良好的护理技巧和社交技能。
 
  单一且重复性强的、主要跟数据打交道的工作很容易被替代,需要创造力、社会互动的工作则比较不容易被 AI 替代。
 
  所以我认为,我们会更早地拥有 AI 医生而不是 AI 护士。别的行业也可以以此类推。
 
  社交这块阵地也将沦陷
 
  然而,长远来看,AI 也能掌握社交技能,并且在社交方面可能做得比人类更好。
 
  你想想,社交过程到底发生了什么?首先你察觉对方的情绪状态:你生气了吗?你很害怕?你觉得无聊?这都对应着不同的互动方式。然后你选择你认为最好的一种,和对方互动。
 
  如果你对对方的情绪察觉得不准确,或者互动的方式不够灵活,我们就会说这个人情商低,社交能力差。
 
  然而,这本质上仍旧是一个模式识别的过程。愤怒、恐惧、无聊,这些情绪都是一种生化模式,是发生在你大脑和身体里实实在在的生化过程。
 
  AI 可以通过学习,分析你说话的语调,观察你面部肌肉的运动,最后学会识别不同的情绪。
 
  有的时候,你表面的变化很细微,可以用“不动声色”来形容。人类肉眼察觉不到,但是 AI 可以捕捉到。
 
  AI 还可以通过生物传感器,直接获取你的大量生理数据:血压、心跳、脑电波等等,并加以分析。
 
  这个分析可以一秒不停,不断学习,不断刷新。而且 AI 可以联网,不仅仅获取和分析你一个人的信息,而是获取和分析成千上万人的信息。
 
  最终,AI 将比任何人都更清楚地掌握某一个人类个体的情绪状态。其实我们人类有的时候,自己也未必那么清楚自己的状态。
 
  而且,在社交方面,AI 有一个人类不可能与之抗衡的绝对优势,那就是 AI 自己没有感情。
 
  如果你冲我发脾气,虽然理智上我知道最好不要顶回去,吵架只会让事情变得更糟糕。但是我自己也有感情,我很难控制自己,于是我也生气,冲你发脾气。
 
  但是 AI 不会。AI 识别出你在发脾气之后,只会搜寻应对你发脾气最好的方式是什么。
 
  通过分析成千上万的数据,它可能发现,给你讲一个笑话能够最有效地安抚你。于是它就给你讲一个笑话。
 
  而且通过分析你过往发笑的历史,它还能够选出那个最有把握把你逗笑的笑话。
 
  长此以往,我们会越来越习惯与机器相处,因为它们那么“善解人意”,总是能在第一时间让我们觉得舒服。相比之下,真实的人类简直变得不可容忍。
 
  要么终生学习,要么终生休息
 
  事实上,现代人专业分工越细致,工作内容就越容易被简化为某一种算法,从而被 AI 模仿和替代。
 
  我们不能去赌未来哪些事情是只有人类可以做、AI 做不了的,从而专注只做一件事。这等于是把鸡蛋放进一个篮子里。
 
  我们应该做的事情,是始终学习,终生保持迎接变化、适应环境的能力,不断迎接 AI 带来的挑战。
 
  未来二三十年,旧的工作会消失,有的时候甚至是一整个行业消失。新的工作涌现,但是新工作、新行业也不会持续多久,很快就又会变化。一个人一生中,有可能要换四五次行。
 
  一个客观事实是,人随着年岁的增长,创造性会下降,活力也会下降。三十岁或许还容易重新开始,到五十岁还换行,再从头开始,的确是一件相当有难度的事情。
 
  但是,如果不能终生学习,那么可能就只能终生休息——你能做的工作,AI 也能做,还能做得比你好。你变成了一个“无用”的人类。
 
  事实上,这正是 AI 革命可能带来的一个最大的结果:制造出一整个“无用阶级”。
 
  这个“无用”,指的是社会经济上的无用。普通人的工作能力远不如 AI,于是被 AI 替代,退出就业市场,最后在整个社会经济体中变得无足轻重。
 
  大众将面临一个难题,那就是有 AI 就够了,经济精英们可能不再需要他们。而且他们将更难反抗,因为你可以抗议资本家剥削,但你很难抗议别人认为你的价值不重要。
 
  从这个角度来说,我不认为世界各国正在出现的出生率下降、老龄化趋势是一个需要担心的问题。因为,未来,也许我们根本不需要这么多的人口。
 
  人类正在被攻击
 
  我经常说的一句话是,这是一个有系统地对人类发起非法攻击的时代。
 
  电脑被“黑”我们很熟悉,会造成信息泄密、系统崩溃。但其实现在最大的危险——也是大家还没有意识到、甚至还在积极参与的——是我们自己的身体、我们的大脑被“黑”。我们大量的个人数据正在曝光、被获取。
 
  不需要在你身上植入什么设备,一个摄像头,一条健康腕带,就可以提供海量数据。
 
  很多人可能还没有意识到,数据将是我们这个时代最大的资产。获取了我们的数据之后,在 AI 的帮助之下,数据主可以以一种极其精准的方式操控我们,从而实现他们自己的利益。
 
  想象一下,你收看电视节目的设备上,有一个摄像头,未来可以即时传输你看节目的情绪反应。
 
  你看到几分几秒的时候笑了、哭了,什么时候你感到紧张,什么时候你感到厌恶,哪些场景让你专注,哪些场景让你无聊,哪个演员出来,你兴趣大涨,哪个演员出来,你的兴致一落千丈。
 
  这些情绪反应,你无法人为控制,因此极度真实。这些数据在 AI 那里,可以获得详尽的分析,最后形成针对你的精准营销,精准到你无法反抗。
 
  同一个产品,一千个人,将会看到一千个不同的广告,都是为每个人量身定制而成。
 
  我们都变成了巨婴,面对一个能把我们看穿的母亲。她知道摁下哪个钮,能让我们开心或者伤心。
 
  但是实际上,她并不是我们的母亲。她不会像真正的母亲那样关怀你。
 
  越来越多的人乐意戴上监测全身生理数据的健康腕带。这种趋势发展下去会如何?
 
  50 年后,健康保险公司会不会对你提出要求,你只有佩戴他们的腕带,随时监测并且上报你的所有健康数据,你才能享受比较低的保费?
 
  会不会有一天,公司也会要求你,必须佩带健康腕带,否则不允许你入职?就好像现在有一些互联网公司,要求员工必须配备可以随时联络工作的智能手机。
 
  很多事情其实都是人们自愿的。到最后,一开始的自愿,就变成了不愿意也不行。
 
  一旦越来越多的人使用某种服务,到最后这种服务就变成了他们能够获得的唯一的服务。如果不想加入这种服务,你会发现自己并没有选择,因为市场上没有替代品。
 
  “认识你自己!”
 
  历史上,哲学家和圣人反复告诫我们:认识你自己。
 
  因为如果你不了解自己,你就很难改变自己。你会不断碰壁,还很困惑为什么会碰壁。
 
  但是,在孔子和苏格拉底的时代,你没有竞争对手。如果你不去认识你自己,也不会有人比你自己更加了解你。你的个性、喜好、行为,仍旧是一个没有打开的黑匣子。
 
  但是现在黑匣子被打开了。你有竞争对手了。而且是 AI 这么强大的竞争对手。
 
  有那么多公司、机构、算法在那里,一刻不停的收集你的数据,分析你,理解你,预测你。如果他们最后比你自己还要了解你的话,那他们就很容易操纵你。
 
  从这个角度上说,认识你自己,你就是在保护你自己。
 
  你了解了自己的弱点是什么,那么别人就很难利用你的弱点来对付你。你明白自己有什么样的偏见,那么遇到别人想用这种偏见来诱导你时,你就能更好地提醒自己。
 
  最关键的也许是,我们不用把人和 AI 的关系看成是你死我活的斗争。
 
  我们可以把让 AI 把它会的事情都做了,人类则致力于那些 AI 完全无法涉足的领域,例如,理解和发展自己的人性。
 
  在我们现在的社会里,一个人的价值,极大程度上依旧与他的工作挂钩。失去工作的人,可能觉得自己的人生缺乏意义。但是这不过又是一个被发明出来的故事而已。
 
  我们还可以发明新的故事。未来人们或许不必出卖劳力和时间,以此来换取收入,而是可以尽情去做自己感兴趣的事。人们可能致力于发展社区关系,进行更多的社会互动,可能进行更多的自我探索。
 
  也许有一天,我们的社会中人们不用工作也能生活,而且过的是一种更有意义的生活。

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